Envío exprés: espere de 3 a 6 días hábiles. Envío estándar: espere de 8 a 15 días hábiles (promedio) para que otros artículos lleguen a los siguientes países: Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá. Para otros países, el envío puede demorar entre 12 y 25 días hábiles. Si su pedido no ha llegado en los tiempos de entrega estimados, comuníquese con nuestro equipo de soporte en la página de contacto o deje un mensaje en el chat en línea.

Clytia Love envía productos a todo el mundo todos los días. El envío está disponible para la mayoría de los países del mundo.

El tiempo de procesamiento del pedido puede demorar hasta 3 días. El procesamiento incluye verificar, empacar y enviar sus pedidos a la oficina de correos. Después de todos estos procedimientos, se le proporcionará el número de seguimiento.

La información de seguimiento está disponible dentro de 1-3 días. Los detalles de seguimiento se proporcionarán una vez que se hayan enviado los pedidos. Recibirá una confirmación de envío por correo electrónico con el número de seguimiento. Si no recibió ningún mensaje nuestro, comuníquese con nuestro equipo de soporte en la página de contacto o deje un mensaje en el chat en línea.

En la mayoría de los casos, no se aplican tarifas de aduana, pero es posible que se le cobren tarifas de manejo e impuestos a medida que su pedido pasa por la aduana. Cualquier cargo en un paquete debe ser pagado por la persona que recibe el paquete (esto también se aplica a los clientes minoristas y mayoristas). Desafortunadamente, Clytia Love no tiene control sobre estos cargos y no podemos decirle cuál sería el costo, ya que las políticas aduaneras y los derechos de importación varían mucho de un país a otro.

En muy raras ocasiones, la entrega puede demorar más que el tiempo de envío estándar indicado anteriormente. La mayoría de los retrasos son causados por la aduana, que, lamentablemente, no podemos controlar. Solicitamos su paciencia y comprensión en caso de que esto suceda.

A veces, nuestros socios de entrega pueden tardar unos días en escanear y rastrear todos los paquetes. A veces, se puede pasar por alto un escaneo y puede parecer que su paquete no se ha movido durante varios días. En estos casos, el paquete suele estar aún en tránsito y la situación se resuelve por sí sola en unos pocos días. Si no se ha producido ningún movimiento dentro de los 5 días hábiles posteriores a la fecha de entrega estimada esperada, comuníquese con nuestro equipo de experiencia del cliente en el chat en vivo o comuníquese con support@clytialove.com e investigaremos el asunto de inmediato.

Simplemente diríjase a la caja, y en la primera página de la caja habrá un cuadro para que ingrese su código de descuento. ¡Asegúrese de hacer clic en 'Aplicar'! Esto se ofrece antes de la página de pago para que esté totalmente consciente de cuánto puede ahorrar. **Tenga en cuenta:* Solo se puede usar un código de descuento por pedido.

Clytia Love se adhiere a los más altos estándares de la industria para proteger su información personal con las mejores soluciones de seguridad. La información de su tarjeta de crédito y sus datos personales se cifran durante la transmisión mediante SSL (tecnología de capa de conexión segura), que se utiliza ampliamente en Internet para procesar pagos de forma segura.

¿Hiciste tu compra de Clytia Love, y mientras cargaba el pago te diste cuenta con horror que no habías agregado tu descuento? ¡No temas, esa oportunidad no se te ha escapado! Simplemente envía un correo electrónico a nuestro encantador equipo de Clytia Love a support@clytialove.com y estarán encantados de ayudarte a corregir esto.

Hacemos todo lo posible para procesar su pedido en el momento en que se realiza. Por lo tanto, no podemos garantizar que los cambios en su pedido se puedan realizar más de 90 minutos después de su transacción. Importante: una vez que su pedido esté listo para enviarse, no podremos realizar ningún ajuste en su pedido.

Trabajamos muy duro para procesar su pedido en el momento en que se realiza. Por lo tanto, no podemos garantizar que las cancelaciones se puedan acomodar. Haremos lo mejor que podamos para ayudar, sin embargo, nuestro sistema está automatizado y los pedidos fluyen en grandes lotes para su entrega, por lo que no se pueden recuperar. Si desea cancelar su pedido, contáctenos lo antes posible a través de support@clytialove.com

En Clytia Love, nuestros clientes lo son todo para nosotros. Es por eso que siempre queremos escuchar lo que tiene que decir, ya sea comentarios sobre la marca, una idea divertida para nuestro próximo producto o una causa que cree que deberíamos apoyar. De hecho, algunos de nuestros estilos más vendidos se han diseñado gracias a los comentarios de los fans, ¡y queremos que sigan surgiendo ideas brillantes! Así que dinos... ¿qué deberíamos hacer a continuación? ¡Deja un comentario con una idea, una causa o una organización benéfica que te gustaría que apoyemos o un producto que quieras que fabriquemos! Envíe su idea aquí: https://clytialove.com/pages/submit-an-idea

Las pulseras de cuidado general Wrap nunca deben usarse ni exponerse al agua. Tenga cuidado y evite la exposición a perfumes, productos para el cabello, lociones, jabones, aceites y productos químicos domésticos. Siempre quítese las joyas antes de hacer ejercicio o limpiar. Plata de ley La plata de ley se puede limpiar con un paño para pulir plata de ley. Evite el agua con cloro y el roce con productos de papel, que pueden rayar la plata. Guarde las piezas en un lugar fresco y seco lejos de la luz y el aire para evitar el deslustre excesivo. Recomendamos utilizar el limpiador de joyas líquido específico para plata de ley. Para piezas que contengan piedras, perlas y cristales, recomendamos usar solo el paño de pulir, ya que el líquido puede dañar algunas piedras. Plata esterlina chapada en oro Siempre sepárela de otras joyas para evitar que se raye y quítela antes de ducharse o limpiarse. Pula suavemente con un paño de pulido específico para oro amarillo. Cuidado de las joyas enchapadas Debido a la naturaleza de las joyas enchapadas, sugerimos seguir estas pautas para mantener su pieza. Los productos perfumados, como perfumes, colonias y lociones, contienen sustancias químicas que pueden reaccionar con el enchapado y decolorar o desteñir las joyas. La química del cuerpo y la humedad también pueden afectar una pieza enchapada: un equilibrio alto de PH de la piel acelerará en gran medida el desgaste de un artículo enchapado. Las joyas enchapadas nunca deben usarse durante actividades que involucren agua, como ducharse o actividades en la piscina/playa, ya que el cloro y el agua salada afectarán el enchapado. Cuando se quite las joyas para estos fines, asegúrese de guardarlas en un lugar seco. La fricción o el contacto con una superficie dura puede producir rayones o desgaste en la pieza. Si es necesario, use agua tibia con un jabón suave y sin fragancia para limpiar los artículos enchapados. Seque suavemente con un paño limpio de algodón o microfibra. La mayoría de los limpiadores de joyas contienen elementos químicos que desgastarán y desvanecerán lentamente el enchapado con el tiempo. ¡Seguir estos pasos ayudará a asegurar la longevidad de sus joyas! Clytia Love no se hace responsable de los artículos dañados debido a un cuidado inadecuado. Si tiene alguna pregunta adicional sobre el cuidado del producto, comuníquese con support@clytialove.com

Nuestras correas para Apple Watch están disponibles en 3 longitudes diferentes. Recomendamos pedir el tamaño regular estándar que se hace para adaptarse a la muñeca promedio. Si tiene una muñeca más pequeña o más grande, consulte la siguiente guía de tallas: Longitud de la correa estándar: 6,3 a 7,2 pulgadas Longitud de la correa pequeña: 5,5 a 6,3 pulgadas Longitud de la correa grande: 7,2 a 8,1 pulgadas

Cómo medir el tamaño de su muñeca: 1. Gire el antebrazo hacia afuera hasta que la palma de la mano quede hacia arriba y abra la mano 2. Coloque el extremo de la cinta métrica en el medio del ancho de su muñeca 3. Envuelva la cinta métrica alrededor de su muñeca y lea la medida Eso es todo, tienes el tamaño de tu muñeca!

¿Algo no está del todo bien con su pedido? ¡No se preocupe, nuestro equipo de Clytia Love está listo para entrar en acción! Comuníquese con nosotros para informarnos sobre el problema y para ayudar a resolver las cosas rápidamente, le solicitamos que incluya fotos para que podamos ayudar a identificar lo que sucedió.

Siempre nos esforzamos por ser los mejores, por lo que nos encanta escuchar sus pensamientos. También nos encanta escuchar sus hermosas historias de Clytia Love Bracelets, ya que nos reconforta el corazón al ver que nuestros productos son tan apreciados en todo el mundo. Si tiene algún comentario para nosotros, no dude en enviarnos un correo electrónico a support@clytialove.com