Expressversand – Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 3–6 Werktagen. Standardversand – Es kann durchschnittlich 8–15 Werktage dauern, bis andere Artikel in den folgenden Ländern ankommen: USA, Vereinigtes Königreich, Australien, Kanada. Für andere Länder kann der Versand 12–25 Werktage dauern. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeiten eingetroffen ist, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team auf der Kontaktseite oder hinterlassen Sie eine Nachricht im Online-Chat.

Clytia Love versendet täglich Produkte weltweit. Der Versand ist für die meisten Länder der Welt möglich.

Die Bearbeitungszeit der Bestellung kann bis zu 3 Tage dauern. Die Bearbeitung umfasst das Prüfen, Verpacken und Versenden Ihrer Bestellungen an die Post. Nach all diesen Vorgängen wird Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt.

Tracking-Informationen sind innerhalb von 1-3 Tagen verfügbar. Details zur Sendungsverfolgung werden mitgeteilt, sobald die Bestellungen versandt wurden. Sie erhalten per E-Mail eine Versandbestätigung mit der Sendungsverfolgungsnummer. Wenn Sie keine Nachricht von uns erhalten haben, wenden Sie sich bitte über die Kontaktseite an unser Support-Team oder hinterlassen Sie eine Nachricht im Online-Chat.

In den meisten Fällen fallen keine Zollgebühren an, es können jedoch Bearbeitungsgebühren und Steuern anfallen, wenn Ihre Bestellung den Zoll passiert. Etwaige Gebühren für ein Paket müssen von der Person bezahlt werden, die das Paket erhält (dies gilt auch für Einzel- und Großhandelskunden). Leider hat Clytia Love keine Kontrolle über diese Gebühren und wir können Ihnen nicht sagen, wie hoch die Kosten sein würden, da die Zollbestimmungen und Einfuhrzölle von Land zu Land sehr unterschiedlich sind.

In sehr seltenen Fällen kann die Lieferung länger dauern als die oben angegebene Standardversandzeit. Die meisten Verzögerungen werden durch den Zoll verursacht, den wir leider nicht kontrollieren können. Wir bitten um Ihre Geduld und Ihr Verständnis, falls dies passieren sollte.

Es kann manchmal ein paar Tage dauern, bis unsere Lieferpartner alle Pakete gescannt und verfolgt haben. Manchmal kann ein Scan übersehen werden und es sieht so aus, als wäre Ihr Paket mehrere Tage lang nicht bewegt worden. In diesen Fällen ist das Paket meist noch unterwegs und die Situation klärt sich innerhalb weniger Tage. Wenn innerhalb von 5 Werktagen nach dem erwarteten voraussichtlichen Liefertermin keine Bewegung erfolgt ist, wenden Sie sich bitte über den Live-Chat an unser Customer Experience-Team oder an support@clytialove.com. Wir werden uns dann umgehend mit der Angelegenheit befassen!

Gehen Sie einfach zur Kasse. Auf der ersten Seite der Kasse finden Sie ein Feld, in das Sie Ihren Rabattcode eingeben können. Klicken Sie unbedingt auf „Anwenden“! Dies wird vor der Zahlungsseite angeboten, sodass Sie genau wissen, wie viel Sie sparen können. **Bitte beachten Sie:* Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden.

Clytia Love hält sich an die höchsten Branchenstandards, um Ihre persönlichen Daten mit den besten Sicherheitslösungen zu schützen. Ihre Kreditkarteninformationen und persönlichen Daten werden bei der Übertragung mit SSL (Secure Socket Layer-Technologie) verschlüsselt, die im Internet weit verbreitet ist, um Zahlungen sicher abzuwickeln.

Sie haben Ihren Clytia Love-Einkauf getätigt und als die Zahlung ablief, stellten Sie mit Entsetzen fest, dass Sie Ihren Rabatt nicht hinzugefügt hatten? Keine Angst, diese Gelegenheit ist uns nicht entgangen! Senden Sie einfach eine E-Mail an unser nettes Clytia Love-Team an support@clytialove.com und sie helfen Ihnen gerne dabei, das Problem zu beheben.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung in dem Moment zu bearbeiten, in dem sie aufgegeben wird. Daher können wir nicht garantieren, dass Änderungen an Ihrer Bestellung später als 90 Minuten nach Ihrer Transaktion berücksichtigt werden können. Wichtig: Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, können wir keine Anpassungen mehr an Ihrer Bestellung vornehmen.

Wir arbeiten sehr hart daran, Ihre Bestellung in dem Moment zu bearbeiten, in dem sie aufgegeben wird. Daher können wir nicht garantieren, dass Stornierungen berücksichtigt werden können. Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihnen zu helfen. Allerdings ist unser System automatisiert und die Bestellungen werden in großen Mengen zur Auslieferung geschickt, sodass ein Rückruf nicht möglich ist. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich über support@clytialove.com

Bei Clytia Love bedeuten uns unsere Kunden alles. Deshalb möchten wir immer hören, was Sie zu sagen haben, sei es Feedback zur Marke, eine lustige Idee für unser nächstes Produkt oder ein Anliegen, das wir Ihrer Meinung nach unterstützen sollten. Tatsächlich wurden einige unserer meistverkauften Styles dank des Fan-Feedbacks entworfen, und wir möchten, dass die brillanten Ideen auch weiterhin kommen! Also sagen Sie uns ... was sollen wir als nächstes machen?! Hinterlassen Sie einen Kommentar mit einer Idee, einem Anliegen oder einer Wohltätigkeitsorganisation, die wir unterstützen sollen, oder mit einem Produkt, das wir herstellen sollen! Reichen Sie Ihre Idee hier ein:https://clytialove.com/pages/submit-an-idea

Allgemeine Pflege Wickelarmbänder sollten niemals im Wasser getragen oder diesem ausgesetzt werden. Seien Sie vorsichtig und vermeiden Sie den Kontakt mit Parfümen, Haarprodukten, Lotionen, Seifen, Ölen und Haushaltschemikalien. Entfernen Sie Schmuck immer vor dem Training oder der Reinigung. Sterlingsilber Sterlingsilber kann mit einem Sterlingsilber-Poliertuch gereinigt werden. Vermeiden Sie Chlorwasser und das Reiben mit Papierprodukten, da diese das Silber zerkratzen können. Bewahren Sie die Stücke an einem kühlen, trockenen Ort fern von Licht und Luft auf, um ein übermäßiges Anlaufen zu verhindern. Wir empfehlen die Verwendung des für Sterlingsilber spezifischen flüssigen Schmuckreinigers. Für Stücke, die Steine, Perlen und Kristalle enthalten, empfehlen wir, nur das Poliertuch zu verwenden, da die Flüssigkeit einige Steine ​​beschädigen kann. Vergoldetes Sterlingsilber. Trennen Sie es immer von anderem Schmuck, um Kratzer zu vermeiden, und entfernen Sie es vor dem Duschen oder Reinigen. Mit einem für Gelbgold geeigneten Poliertuch vorsichtig polieren. Pflege von plattiertem Schmuck Aufgrund der Beschaffenheit von plattiertem Schmuck empfehlen wir, diese Richtlinien zur Pflege Ihres Schmuckstücks zu befolgen. Duftende Produkte wie Parfüme, Eau de Cologne und Lotionen enthalten Chemikalien, die mit der Beschichtung reagieren und Schmuck verfärben oder ausbleichen können. Körperchemie und Feuchtigkeit können sich auch auf ein plattiertes Kleidungsstück auswirken – ein hoher pH-Wert der Haut beschleunigt den Verschleiß eines plattierten Kleidungsstücks erheblich. Beschichteter Schmuck sollte niemals bei Aktivitäten getragen werden, bei denen Wasser im Spiel ist, wie zum Beispiel beim Duschen oder bei Pool-/Strandaktivitäten, da Chlor und Salzwasser die Beschichtung angreifen. Wenn Sie Schmuck zu diesem Zweck abnehmen, achten Sie darauf, ihn an einem trockenen Ort aufzubewahren. Reibung oder Kontakt mit einer harten Oberfläche können zu Kratzern oder Verschleiß am Teil führen. Verwenden Sie bei Bedarf warmes Wasser mit einer milden, parfümfreien Seife, um plattierte Gegenstände zu reinigen. Mit einem sauberen Baumwoll- oder Mikrofasertuch vorsichtig trocken tupfen. Die meisten Schmuckreiniger enthalten chemische Elemente, die die Beschichtung mit der Zeit langsam abnutzen und verblassen lassen. Wenn Sie diese Schritte befolgen, stellen Sie die Langlebigkeit Ihres Schmucks sicher! Clytia Love haftet nicht für Artikel, die durch unsachgemäße Pflege beschädigt wurden. Wenn Sie weitere Fragen zur Produktpflege haben, wenden Sie sich bitte an support@clytialove.com

Unsere Apple Watch-Armbänder sind in 3 verschiedenen Längen erhältlich. Wir empfehlen, die Standardgröße „Normal“ zu bestellen, die für das durchschnittliche Handgelenk geeignet ist. Wenn Sie ein kleineres oder größeres Handgelenk haben, sehen Sie sich bitte die folgende Größentabelle an: Standard-Armbandlänge – 6,3–7,2 Zoll. Kleine Armbandlänge – 5,5–6,3 Zoll. Große Armbandlänge – 7,2–8,1 Zoll

So messen Sie Ihren Handgelenkumfang: 1. Drehen Sie Ihren Unterarm nach außen, bis Ihre Handfläche nach oben zeigt, und öffnen Sie Ihre Hand. 2. Platzieren Sie das Ende des Maßbands in der Mitte Ihrer Handgelenksbreite. 3. Wickeln Sie das Maßband um Ihr Handgelenk und lesen Sie ab das Maß Das ist es, Sie haben Ihre Handgelenkgröße!

Etwas stimmt mit Ihrer Bestellung nicht? Keine Sorge, unser Clytia Love-Team ist bereit, in Aktion zu treten! Bitte kontaktieren Sie uns, um uns über das Problem zu informieren. Um eine schnelle Lösung zu ermöglichen, bitten wir Sie, Fotos beizufügen, damit wir leichter feststellen können, was passiert ist.

Wir streben immer danach, die Besten zu sein, deshalb hören wir gerne Ihre Meinung. Wir lieben es auch, Ihre wunderschönen Geschichten über Clytia-Liebesarmbänder zu hören, denn es wärmt uns das Herz zu sehen, dass unsere Produkte in der großen weiten Welt so beliebt sind. Sollten Sie Feedback für uns haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@clytialove.com